蘇州市相城區(qū)人民政府
2009年信息公開年度報(bào)告

本年報(bào)是根據(jù)《蘇州市政府信息公開規(guī)定》要求，由蘇州市相城區(qū)人民政府編制的2009年度信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、咨詢情況（公民、法人和其他組織的咨詢情況）、復(fù)議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況）、政府支出和收費(fèi)以及存在的主要問題和改進(jìn)措施等內(nèi)容。
一、概述
根據(jù)《蘇州市政府信息公開規(guī)定》要求，本單位開展政府信息公開工作。截止2009年底，我單位政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。
二、政府信息主動公開情況
2009年度共主動公開政府信息83條，全文電子化達(dá)100%。
在主動公開的信息中，政府文件類的信息62條，占75%；報(bào)告類的信息3條，占4%；重要會議類的信息9條，占11%，人事任免類的信息9條，占11%。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本單位在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站開辟專欄，重點(diǎn)加強(qiáng)本單位政府信息公開受理處的建設(shè)，形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
三、咨詢情況
本單位2009年度網(wǎng)上共受理市民來信4105件，其中區(qū)長信箱669件,公眾監(jiān)督(含咨詢、投訴和建議等)3436件。
四、復(fù)議、訴訟和申訴情況
本單位2009年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
五、政府支出和收費(fèi)
由于本單位未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案，因此未發(fā)生與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用。
2009年度，本單位未發(fā)生政府信息公開申請，因此未發(fā)生收費(fèi)情況。
六、存在的主要問題和改進(jìn)措施
目前，政府信息公開主要還存在政府信息公開不充分、政府信息公開形式不規(guī)范、常規(guī)工作力量不足等問題。今后，主要從以下三方面予以改進(jìn)：
一是進(jìn)一步提高對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識，把政府信息公開工作作為其辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)和長期任務(wù)抓緊抓好。充實(shí)工作人員，加強(qiáng)培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)本單位的政府信息公開工作。
二是進(jìn)一步規(guī)范信息公開流程，不斷提高公開信息的完整性和利用率。按照信息內(nèi)容的相關(guān)性，做好信息標(biāo)題與信息全文之間、信息與信息之間、各信息內(nèi)容類別之間的關(guān)聯(lián)，提高網(wǎng)上服務(wù)效率。
三是進(jìn)一步健全工作制度，結(jié)合工作實(shí)際不斷修訂完善已有的工作制度，及時補(bǔ)充制定監(jiān)督、考核、評議等工作制度。要規(guī)范工作流程，完善信息來源保障機(jī)制，確保政府信息公開工作各個環(huán)節(jié)的有效銜接。