一是堅持精細(xì)化情況排摸。通過談話、家訪、問卷等形式全面細(xì)致開展學(xué)生情況排摸，重點關(guān)注存在家庭親子矛盾、存在學(xué)習(xí)困難或厭學(xué)情緒、患有心理疾病、沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和存在其他異常行為的五類群體，實施一人一檔，精準(zhǔn)施策。二是堅持精細(xì)化心理服務(wù)。針對不同年級設(shè)計不同主題的復(fù)學(xué)系列心理課程，開展心理節(jié)活動40余次。開通相城區(qū)教育系統(tǒng)師生心理咨詢熱線，共接援助熱線電話32人次；在蘇州線上教育中心平臺解答學(xué)生心理問題40余條；推送心語“相”伴防疫心理微課視頻39期。三是堅持精細(xì)化家校溝通。針對家長開展家庭教育指導(dǎo)882次，針對教師開展指導(dǎo)223次；開設(shè)“澄馨家長課堂”，截至目前共推送7期；分年級、分層次，安排班主任、心理教師、“林老師”團(tuán)隊、心理教育專家上好家庭教育專題課，為家長、教師進(jìn)一步提高心理防護(hù)能力打下堅實基礎(chǔ)。